Saison 1

À qui Victoria Dumont confiera le poste de directeur général de son hôtel ? Pour certains, la mort de Jenny signifie la perte tragique d'un être cher, pour d'autres, l'opportunité d'une promotion.

Malgré ses remords, Sarah acceptera-t-elle de succéder Jenny au poste de directrice ? Pendant que plusieurs spéculent sur l'identité du candidat, Guillaume décide de prendre les choses en main et manigance son ascension au sommet.

L'arrivée de Sarah en tant que directrice générale ne viendra pas sans son lot d'embûches. Malgré le malaise qu'elle éprouve d'être la nouvelle patronne d'Olivier, sera-t-elle capable de côtoyer son amant, ou le forcera-t-il à démissionner ?

Il n'est que 4h du matin, et une journée mouvementée attend l'équipe de l'Hôtel Dumont. C'est le cas de le dire, tout part en vrille ! À la veille du mariage Frappier, un client de l'hôtel est retrouvé mort.

L'annulation du mariage des Frappier ne vient pas sans son lot de conséquences. Cette histoire d'infidélité replonge Sarah dans une spirale de remords. Que sera-t-il de sa relation avec Manuel ? Tant que le secret est gardé, tout devrait bien aller.

La descente de police à la soirée VIP aura-t-elle des répercussions sur l'hôtel? C'est avec urgence que le personnel fait des pieds et des mains pour minimiser les dégâts. Guillaume étant à blâmer, Victoria aura-t-elle le courage de le confronter ?

Intoxiqué par son besoin de vengeance, Guillaume dévoilera-t-il l'infidélité de Sarah ? La preuve que Guillaume détient plane au-dessus de sa tête comme une épée de Damoclès. Succombera-t-elle à la culpabilité ? Annulera-t-elle le mariage ?

Au bout du rouleau, Guillaume retombe dans l'enfer de la drogue et l'alcool. Qui le sortira de sa spirale ? Le plan de Nadia pour faire un coup d'argent sur l'homme d'affaires alcoolique prend une tournure dévastatrice et son emploi est à risque.

Après la découverte l'infidélité de Sarah, Manuel lui donne un ultimatum. Que choisira-t-elle entre sauver son mariage ou son amour passionnel avec Olivier ? Guillaume et Victoria tentent maladroitement de se réconcilier à la suite de l'overdose de Guillaume.

Pour raviver la flamme, Manuel et Sarah décident de briser la routine. Seront-ils capables de faire des compromis ? Pendant ce temps, Olivier et Sarah essaient de maintenir une relation amicale. A-t-elle encore des sentiments pour son ex-amant ?

Les efforts de Sarah pour sauver son couple ne semblent pas porter fruit. En se comparant à deux jeunes amoureux qui résident à l'hôtel, elle se rend compte que l'amour se construit à deux.

Sarah jongle avec une journée remplie d'embuches et sa décision de rompre avec Manuel. Trouvera-t-elle le bon moment ? Victoria avoue à Sarah que Guillaume va hériter de l'hôtel ; la pilule est difficile à avaler.

Sarah est au chevet de Manuel à l'hôpital; pendant ce temps à l'hôtel Dumont, Guillaume, qui a soif de vengeance contre sa mère, a imaginé une nouvelle combine pour ternir l'image de l'établissement.

Victoria, Olivier et Karine sont inquiets puisqu'ils sont sans nouvelle de Sarah ; Nadia essaie de se libérer de l'emprise de Steeve en ignorant ses messages ; une famille sinistrée, qui a tout perdu dans l'incendie de leur maison, arrive à l'hôtel.

Sarah donne enfin des nouvelles et annonce une grande décision qui provoque de vives réactions dans l'équipe. L'hôtel accueille deux clients dérangeants qui donneront du fil à retordre au personnel.

Victoria tient Olivier responsable de la disparition des deux jeunes clients de Rimouski ; à la demande de Steve, Nadia clone des cartes de crédit dans les chambres des clients ; David s'ouvre à Guillaume.

Aux prises avec la mise en demeure des jeunes de Rimouski, Victoria doit sauver la réputation de l'hôtel ; Karine est mandatée pour mener une enquête visant à les disculper de toutes responsabilités.

Amélie est prise de court lorsque Victoria lui offre une promotion prestigieuse et difficile à refuser ; Nadia a la richissime Mme Bijoux dans son point de mire.

L'entrée en poste d'Amélie comme nouvelle directrice de l'hôtel ne fait pas l'unanimité ; établir sa nouvelle autorité ne s'avère pas être une tâche facile ; le personnel de l'hôtel s'inquiète du comportement inhabituel et exubérant de Victoria.

Hugo met la main sur des vidéos de surveillance qui incriminent Guillaume pour la fuite de gaz ; convaincu qu'il obtiendra sa vengeance tant attendue, Hugo ne s'attend pas à ce que ces nouvelles preuves se tournent contre lui.

Détenant à présent la vérité sur la fuite de gaz, Victoria fait face à un dilemme ; Hugo négocie le prix de son silence avec Victoria ; Guillaume poursuit ses efforts pour faire déclarer sa mère comme inapte à la gestion de l'hôtel.

La rumeur court qu'Olivier et Karine entretiennent une relation amoureuse ; croulant sous les dettes, la vie de couple d'Hugo ne tient qu'à un fil ; Guillaume doit obtenir une évaluation médicale de sa mère.

C'est le grand jour ; toute l'équipe s'affaire à organiser un lancement des plus mémorables ; Guillaume, manipulateur de haut niveau, planifie la soirée au quart de tour pour humilier sa mère devant un grand public.

Victoria rencontre son médecin pour faire le point sur son état de santé ; humiliée par son comportement des dernières semaines, elle veut à tout prix en trouver la cause ; une opération policière se trame à l'hôtel pour arrêter Steve.